Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Trocas

Aceitamos trocas em caso de:

  • Defeito de fabricação

  • Produto diferente do pedido

  • Tamanho errado, desde que não tenha sido usado

Não aceitamos trocas de produtos com sinais de uso, cheiro de suor/perfume, sem etiqueta ou danificados por mau uso ou lavagem.

Devolução por arrependimento

A devolução por arrependimento pode ser solicitada em até 7 dias corridos, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Frete

  • Defeito ou erro no envio: frete por conta da Haven Fit

  • Troca por tamanho ou arrependimento: frete por conta do cliente

Solicitação

Entre em contato informando o número do pedido pelo WhatsApp ou e-mail